よくある質問
どのようなサービスですか？
当サイトでは、心の気づきや性格探求のコンテンツを提供しています。すべての解釈は娯楽目的で生成されており、専門的なアドバイスや実際の運命予測とみなされるべきではありません。ユーザーは簡単な出生情報をもとに、パーソナライズされた神秘的な解釈を得ることができます。
サービス利用にはどのような情報が必要ですか？
生年月日をご提供いただく必要があります（一部の診断では性別や質問テーマが必要な場合があります）。これらの情報は該当する解釈レポートの生成のみに使用され、他の目的には使用されません。
購入後に生年月日を修正することはできますか？
申し訳ございませんが、分析の一貫性を保つため、購入・レポート生成後の生年月日の修正はシステム上できません。送信前に正確性を今一度ご確認ください。
レポートの正確性はどのくらいですか？
当サイトのすべてのコンテンツは娯楽目的であり、古代の知恵に基づく理論（四柱推命の要素、性格分類など）に基づいてシステムが自動生成しています。気軽な参考としてご利用いただくもので、正確性や信頼性を保証するものではありません。
レポート内容をどのように解釈すればよいですか？
レポートは、ご提供いただいた情報に基づき、性格傾向や潜在的特徴、運命のヒントなどの解釈を提供します。これらの内容は事実の表明ではなく、心の探求の一部として、オープンな気持ちでお楽しみください。
レポートはどのくらいの期間保存されますか？
有料レポートは生成日から3週間保存され、その後自動的に削除される場合があります。無料体験レポートはより短い期間で削除されることがあります。期限内にダウンロードまたはスクリーンショットで保存することをお勧めします。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
カスタマーサービスメールにてアカウント削除をお申し込みいただけます。合理的な期間内に処理いたします。アカウント削除後、関連する個人情報は併せて削除または匿名化処理されます。
レポートについて質問がある場合はどうすればよいですか？
メールによるカスタマーサポートを提供しています。ご質問がございましたら、support@zifate.comまでお気軽にご連絡ください。できるだけ早く返信いたします。
支払い方法は何がありますか？
当サイトは安全な決済ゲートウェイを採用しており、Visa、Google Pay、Apple Pay、WeChat Pay、Alipayなど、さまざまなお支払い方法に対応しています。取引情報はすべて暗号化されています。
個人情報は安全ですか？
当サイトでは厳格なデータ保護措置を講じています。詳細は「プライバシーポリシー」をご参照ください。お客様の個人情報をマーケティング目的で第三者に販売または提供することはありません。